Article 1 – Objet
Le présent règlement intérieur a pour objet de garantir le bon fonctionnement du spa et le respect des règles de sécurité, d’hygiène, et de tranquillité pour l’ensemble des usagers. Toute personne accédant au spa s’engage à respecter ce règlement.
Article 2 – Accès au spa
1/ Age minimal
L’accès est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus, sauf pour des séances ou activités spécifiques, mentionnée par le spa.
Les mineurs doivent être accompagné d’un adulte responsable.
2/ Horaires
Les horaires d’ouverture sont affichés sur le site Internet. Le respect de ces horaires est obligatoire.
3/ Réservation
L’accès aux installations se fait uniquement sur réservation préalable.
Toute arrivée tardive peut entraîner une réduction du temps de prestation sans remboursement possible.
4/ Interdiction des animaux
Les animaux, quelque soit leur taille ou leur nature, sont strictement interdits, au sein du spa, à l’exception des chiens guides ou d’assistance muni de justificatifs officiels.
5/ Condition de santé
Toute personne présentant des contre-indications médicales, doit en informer le personnel avant d’utiliser les installations.
L’accès peut être refusé, si l’état de santé d’un client est jugé incompatible avec les équipements proposés.
Article 3 – Hygiène et sécurité
1/ Hygiène personnelle
Une douche est obligatoire avant l’utilisation des équipements (jacuzzi).
Le port d’un maillot de bain est obligatoire.
2/ Hygiène des lieux
Il est interdit d’introduire de la nourriture ou des boissons personnelles dans le spa.
Des serviettes, chaussons, peignoir et autres équipements peuvent être fournis pour garantir l’hygiène des installations.
3/ Comportement
Les comportements bruyants ou perturbateurs sont interdits. Le respect du calme et de la sérénité est primordial.
Toute dégradation volontaire des équipements entraînera des frais de réparation à la charge du client responsable.
Article 4 – Utilisation des installations
1/ Consignes de sécurité
Les installations doivent être utilisées conformément aux indications fournies par le personnel ou affiché dans les espaces concernés.
Les équipements jacuzzi ne doivent pas être utilisés par des personnes sous l’influence de l’alcool ou de substances illicites.
2/ Durée d’utilisation
Le temps d’accès aux équipements est limité à la durée prévue lors de la réservation.
3/ Responsabilité
L’Ôdébois décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation, des installations ou de non-respect des consignes de sécurité.
Article 5 – Effets personnels
1/ Consignes et rangement
Des petits meubles et armoire sont mis à disposition pour ranger les effets personnels.
Le spa, décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des objets laissé sans surveillance.
2/ Objet de valeur
il est recommandé de ne pas apporter d’objet de valeur.
Article 6 – Réclamations et litiges
1/ Réclamation
Toute réclamation doit être formulée auprès de l’adresse mail contact@lodeboi.com dans un délai de 48 heures suivant la visite.
2/ Exclusion
Toute personne ne respectant pas le règlement intérieur, pourra être exclu du spa, sans remboursement des prestations non- consommées.
Article article 7 – Acceptation du règlement
En accédant aux installations ou en réservant une prestation, chaque client reconnaît avoir pris connaissance du règlement intérieur et s’engage à le respecter.